FAQ
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. Stickwerkstatt Formosa
Bereich der Geltung
Sämtlichen Verkäufen, Lieferungen und Leistungen von Fa. Stickwerkstatt Formosa Textilbestickung liegen nachfolgende Geschäftsbedingungen zugrunde.
Lieferung
Wir sind bemüht, schnellstmöglich zu liefern (innerhalb von 10 Werktagen). Lieferzeiten sind unverbindlich. Einzelteile bis 3 Wochen. Teillieferungen können je nach Liefersituation erstehen. Nachlieferungen werden grundsätzlich kostenfrei zugestellt.
Zahlungsbedingungen
Der Versand erfolgt ausschließlich über Post per Nachnahme (evtl. Rechnung). Vorauszahlungen für Neukunden aus dem Ausland und Bestellungen über unsere Homepage oder nach Vereinbarung. Einzelteile werden per Rechnung ausgeliefert. Bei größeren Bestellungen können wir eine Vorrauszahlung verlangen. Bei Rechnungen ist der Gesamtbetrag sofort nach Rechnungserhalt fällig. Vorauszahlungen werden auf Wunsch 5 Wochen nach Erhalt zurück überwiesen, wenn wir durch Lieferengpässe in absehbarer Zeit bestellte Waren nicht ausliefern können.
Versandkosten
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt innerhalb Deutschlands nach den Gebührensätzen der Deutschen Post AG.
Angebote, Preise
Die auf der Homepage, sowie bei Telefonbestellungen angegebenen Preise sind Barzahlungspreise zuzüglich der gesetzlichen MWST. Alle Angebote sind freibleibend. Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsbeschreibungen sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Bei der Nichtverfügbarkeit der Ware gilt als vereinbart, die Lieferung nicht zu erbringen.
Reklamationen
Die gelieferte Ware ist sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Der Anspruch auf Ersatz erlischt, wenn die Reklamation nicht innerhalb von 48 Stunden erfolgt. Es werden bei Reklamationen nur Rücksendungen angenommen, wenn diese in einwandfreiem, ungebrauchtem und vollzähligem Zustand sind. Veredelte Waren können nicht aus Irrtum der Bestellung reklamiert werden. Sie brauchen uns nur das Stück, das Sie reklamieren möchten, zurück zu senden.
Urheberrechte/Copyright
Jeder Kunde ist selbst verantwortlich für die Einhaltung evtl. Urheberrechte seiner Vorlagen. Bei Stickaufträgen gehen wir davon aus, dass der Kunde den Stickauftrag unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (Urheberrecht etc.) erteilt.
Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum.
Erfüllungsort
Der Erfüllungsort unserer Leistungen und Lieferungen ist unser Firmensitz.
Schlussbestimmungen
Sollten sich einzelne Bestimmungen als unwirksam erweisen, so bleibt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen unberührt. Die unwirksamen Bedingungen sind durch wirksame zu ersetzen, die den weggefallenen größtmögliche Näherung erreichen.
Shu Fang Fritsche